Als MAV kennen Sie das: Ein*e Kolleg*in ist öfter mal krank und Ihre Dienststellenleitung möchte ihn*sie am liebsten sofort zum Rapport in die Dienststelle zitieren – zur Diskussion über die Weiterarbeit nach der Genesung. Krankenrückkehrgespräch jetzt und hier! Einerseits nachvollziehbar, andererseits muss eine Arbeitsunfähigkeit (AU) als solche respektiert werden. Und AU-Zeiten vertragen sich halt nicht mit Personalgesprächen (Bundesarbeitsgericht, 2.11.2016, Az. 10 AZR 596/15).

Egal, ob bei Ihnen schon Rückkehrgespräche geführt werden oder nicht: Planen Sie immer eine Erfolgskontrolle ein. Dies möchte ich Ihnen gleich zu Anfang dieser Ausgabe ans Herz legen, damit die aktuellen Gespräche ein Erfolg werden. Waren die getroffenen Maßnahmen hilfreich oder nicht? Denn mit dieser Selbstkritik perfektionieren Sie die Maßnahmen Gespräch um Gespräch – zugunsten Ihrer Kolleg*innen. Achten Sie auf die folgenden Punkte:

Krankenrückkehrgespräch, Welcome-back-Gespräch, Krankenrückführgespräch – wie Sie es nennen, ist egal: Ein*e aus dem Krankenstand zurückkehrende*r Mitarbeiter*in muss ein Gespräch mit dem*der Vorgesetzten führen. Das ist gemeint. Dienststellenleitungen verweisen dabei gern auf ihre Fürsorgepflicht. Das hört sich für Sie als MAV doch nach dem*der idealen Dienstgebenden an, oder? Leider haben Sie es häufig mit Schönfärberei zu tun.

Egal, ob bei Ihnen längst Rückkehrgespräche genutzt bzw. geführt werden oder ganz neu eingeführt werden sollen: Als MAV sollten Sie auch Ihren Nutzen hieraus ziehen. Was geben Ihre Kolleg*innen in den Gesprächen als Ursache für die Fehlzeiten an? Sind die Ursachen mit der Dienststelle bzw. mit dem konkreten Arbeitsplatz verbunden, sollten Sie sich mit dem*der Dienstherr*in zusammentun und Abhilfe schaffen.

Krankenrückkehrgespräch – erhalten Beschäftigte hierzu eine Einladung, werden sie erst mal schlucken. Viele Fragen werden sich auftun – viele von Ihren Kolleg*innen werden auch erst mal zu Ihnen kommen und Sie um Rat bitten. Damit Sie hier die richtige Antwort parat haben, habe ich Ihnen die wichtigsten Punkte zum Krankenrückkehrgespräch in alphabetischer Reihenfolge aufgelistet:

Damit Details des Krankenrückkehrgesprächs nicht vergessen werden und zu Beweiszwecken sollte das Krankenrückkehrgespräch unbedingt protokolliert werden. Etwa so:

Als MAV können Sie, was Rückkehrgespräche angeht, mit 3 Situationen rechnen, mit denen Sie umgehen müssen. Welche Situationen das sind und konkrete Handlungsanweisungen für Sie als Gremium lesen Sie hier:

Findet ein Rückkehrgespräch statt, wird dies in den seltensten Fällen Ihr*e Dienstherr*in persönlich durchführen. Viel wahrscheinlicher ist, dass er*sie es an die Führungskraft delegiert. Eines muss dabei klar sein: Ein Rückkehrgespräch wird nur gelingen, wenn die Führungskraft, der*die Betroffene und auch Sie – wenn der*die Kolleg*in Sie mit an Bord holt – konstruktiv zusammenarbeiten.

Sind Krankenrückkehrgespräche bei Ihnen kein Thema, sollten Sie es dabei belassen. Wenn Sie den Kolleg*innen etwas Gutes tun möchten, engagieren Sie sich lieber mehr im Hinblick auf ein gutes Gesundheitsmanagement in der Dienststelle. Denn: Ohne hohe Ausfallzeiten wird Ihr*e Dienstherr*in auch nicht auf die Idee kommen, Rückkehrgespräche einzuführen. In diesen 2 Fällen müssen Sie sich aber mit Rückkehrgesprächen auseinandersetzen: