Als Personalrat führen Sie Gespräche mit den unterschiedlichsten Personen. Unabhängig davon, ob Sie mit Ihrem Dienstherrn verhandeln oder sich um Beschwerden bzw. Anliegen Ihrer Kolleginnen und Kollegen kümmern, ist es stets sehr wichtig, dass Sie Ihre Gespräche aktiv gestalten und vor allem aktiv zuhören. Lesen Sie jetzt, warum das so großen Einfluss hat.

Sehr viele Menschen haben Angst davor, bei einem Vortrag nicht so gut rüberzukommen, wie sie wirklich sind. Sie haben Angst, wenn sie allein als Redner vor einem größeren Publikum auftreten müssen. Das gilt in der Regel auch für geübte Redner bzw. für Personen, die beruflich oder privat immer wieder vor vielen Menschen sprechen. Diese Redeangst bzw. das Lampenfieber ist ganz natürlich. Sie darf aber nicht so weit gehen, dass sie Ihren Kopf blockiert. Die im Folgenden erklärten Strategien helfen Ihnen dabei, Ihre Redeangst abzubauen.

Sicher haben Sie auch schon mal Vorträgen oder Präsentationen beigewohnt, bei denen die Zuhörer nach 10 Minuten schon ein Gähnen unterdrücken mussten oder, schlimmer noch, nach kurzer Zeit den Saal verließen. In solch einem Fall hat der Vortrag sein Ziel verfehlt. Das sollte Ihnen nicht passieren. Die folgenden 6 Tipps helfen Ihnen, eine kurze und aussagekräftige Präsentation bzw. einen kurzen und aussagekräftigen Vortrag aufzubauen.

In Ihrem Alltag als Personalrat ist es wichtig, dass Sie wirkungsvoll kommunizieren. Nur so werden Sie erreichen, dass Ihr Gegenüber versteht, welches Ziel Sie verfolgen und warum Sie es verfolgen. Das wiederum ist wichtig, um Ihre Gesprächspartner zu überzeugen. Als Personalrat müssen Sie das nur allzu häufig. Sei es, dass Ihr Dienstherr mal wieder gänzlich konträre Vorstellungen zu den Ihren hat oder Ihre Kolleginnen und Kollegen aus der Belegschaft nicht verstehen wollen, dass es auch in der Dienststelle oft um ein Geben und Nehmen geht. Wirkungsvolle Kommunikation funktioniert oft am besten mit einer Präsentation. Die will natürlich gut vorbereitet sein. Was Sie beachten sollten, habe ich hier für Sie zusammengefasst.

Als Personalrat sind Sie auf ein gutes Verhandlungsgeschick angewiesen. Schließlich verhandeln Sie ständig mit Ihrem Dienstherrn. Längst nicht alle Dienstvereinbarungen sind dabei erzwingbar. Sie können deshalb nicht jede Verhandlungsposition so ohne Weiteres durchsetzen. Und auch gerade jetzt in Zeiten der Krise ist Ihr diplomatisches Geschick gefragt, damit Sie für Ihre Kolleginnen und Kollegen das Bestmögliche herausholen.

Eine packende Rede zu halten, die zugleich auch sachlich und fachlich fundiert ist, das ist wirklich eine Kunst für sich. Der eine beherrscht diese Kunst spielend, der andere tut sich zunächst schwer. Das ist ganz natürlich. Aber eine gute Rede zu halten lässt sich üben. Befolgen Sie dazu die folgenden Tipps und punkten Sie mit Kompetenz und Redekunst. Sie werden sehen, Sie werden von Rede zu Rede besser sein.

„Ihm sind die Gesichtszüge entgleist“, „Ihr Gesicht hat Untertitel“ – kennen Sie diese Sprüche und Situationen? Kaum haben wir eine unangenehme Situation zu meistern, wissen wir nicht so recht, wohin mit unseren Händen, wohin mit den Blicken. Wir verraten damit oft, was wir denken, und unsere Unsicherheit. Allerdings ist eine souveräne Körpersprache sehr wichtig, wenn es darum geht, andere zu überzeugen. Auch die Körpersprache ist eine Form der Kommunikation. Im Folgenden finden Sie deshalb Tipps zum Einsatz der richtigen Körpersprache in unterschiedlichen Situationen.

Warum mögen wir moderierte Veranstaltungen so gern? Weil ein Moderator leitet und strukturiert. Das spart Zeit und lässt eine Veranstaltung gut organisiert werden. Gleiches gilt übrigens auch für andere Sitzungen und Meetings, so z. B. Krisensitzungen. Damit Sie als Personalrat ab sofort in Sitzungen und anderen Gesprächen systematisch arbeiten, lesen Sie im Folgenden, wie Sie moderierte Sitzungen optimal vorbereiten und durchführen.