Konfliktmanagement: Fähigkeiten, die Sie als Betriebsrat brauchen

Eine Arbeitswelt ohne Konflikte gibt es nicht, denn wo Menschen zusammenkommen und miteinander arbeiten, sind Auseinandersetzungen unausweichlich. Wie alles, so haben auch Konflikte gute wie schlechte Seiten. Ein Konflikt macht klar: Hier gibt es ein Problem, beispielsweise zwischen der Führungskraft und ihren Mitarbeitern, und löst damit einen mühsamen und dennoch wichtigen Weg der Veränderung aus. Erfahren Sie als Betriebsrat mehr über das Thema und die Fähigkeiten, die Sie in Ihrem Amt benötigen.