Wie oft gibt es Gewalttaten in Ihrem Betrieb? Haben Sie eine Kennzahl, die anzeigt, wie häufig es zu Übergriffen kommt? Wahrscheinlich nicht. Denn Gewaltvorfälle werden häufig gar nicht oder nur dann dokumentiert, wenn sie zu mehr als 3 Tagen Arbeitsunfähigkeit führen.
SCHWERPUNKTTHEMA
Gewaltprävention im Betrieb – Warum das Thema jetzt auf die Agenda gehört
Beleidigungen, Bedrohungen, körperliche Übergriffe – Gewalt am Arbeitsplatz ist längst kein Randphänomen mehr, sondern für viele Kolleginnen und Kollegen Teil des Arbeitsalltags. Besonders betroffen sind Beschäftigte mit regelmäßigem Kontakt zu Kunden, Patienten oder anderen externen Personen. Eine aktuelle forsa-Umfrage im Auftrag der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung (DGUV) zeigt: Rund ein Drittel der Befragten mit häufigem Kundenkontakt erlebt regelmäßig verbale Übergriffe. Der folgende Artikel zeigt, wie sich Gewalt im Betrieb äußern kann, welche Auswirkungen sie auf die Kollegen und das Betriebsklima hat – und vor allem: Was Sie als Betriebsrat konkret tun können, um Gewalt vorzubeugen, Handlungskompetenz zu fördern und gemeinsam mit Ihrem Arbeitgeber eine gewaltfreie Arbeitsumgebung zu schaffen.
