Vertrauen schaffen Sie durch Offenheit und Klarheit. Führen Sie das Gespräch auf die Sachebene. Sagen Sie klar und deutlich, welches Ziel das Gespräch haben soll, wie Sie dieses Ziel erreichen möchten und wie es dann weitergeht.
Vorab sollten Sie als Erstes klären, ob das Gespräch überhaupt im Betrieb geführt werden kann. Wenn der Kollege bereits seit Monaten wegen einer Mobbingsituation arbeitsunfähig erkrankt ist, kann ein Gespräch außerhalb des Betriebs sehr sinnvoll sein. Gleiches gilt übrigens auch, wenn Sie das Gespräch mit dem (angeblichen) Mobber zu führen haben. Auch hier bedarf es einer grundsätzlichen Vorbereitung.
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